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4 noviembre, 2017

Mejora en la gestión de compras

Buenas noticias:

Hemos decidido simplificar el proceso de compra para pagos con tarjeta, porque sabemos que tu tiempo es importante. A partir de hoy, es mucho más sencillo. Simplemente deberás enviarnos el cupón de pago emitido por PayU o Mercado Pago (ya no hace falta imprimir y firmar), y además adjuntar una sola foto de la documentación (ya no tendrás que escanear o editar, solo deberás tomar una foto de buena calidad sobre una mesa del frente del DNI y la tarjeta, y tapar con el dedo índice los datos sensibles). Lo importante es que la información relevante sea visible, para asegurarnos que todo los papeles estén al día con tu compra. Puede ver un ejemplo haciendo “clic aquí”.

De esta forma ya no tendrás que imprimir ni escanear, simplemente deberás adjuntarlo al mail. Esta resolución se extiende sólo a pagos con tarjeta, por lo que si has pagado a través de otro medio, no deberías preocuparte.

Esperamos que esta nueva modalidad se adapte a tus necesidades, porque nos interesa tanto la comodidad como la seguridad de las compras, y que nadie más que tú seas el dueño de ellas.

Ante cualquier duda, te invitamos a leer el punto 3 de nuestros términos y condiciones (en referencia a los pagos con tarjeta), o bien informarte sobre el procedimiento en nuestra sección de “Preguntas Frecuentes”.

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