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Preguntas Frecuentes


  1. Dirígase al menú superior y elija la opción de “Registrarse”.
  2. Complete el formulario de registro.
  3. Una vez completado, deberá aceptar y continuar. Recibirá información con su nombre de usuario vía email (la contraseña no será enviada por seguridad, deberá anotarla y guardarla al momento de registrarse).
  4. También puede ingresar de manera automática utilizando su cuenda de Facebook o Steam Login. Los mismos le proporcionarán un perfil temporal. Para realizar pedidos deberá completar los datos faltantes durante el proceso de compra, o bien, desde el menú superior “Cuenta”, eligiendo la opción “Editar Dirección” necesarios para poder enviar el comprobante de la orden de compra al email proporcionado.

  1. Ingrese a la Sección “Tienda”, o bien, elija una de sus categorías (Steam, Origin, Xbox Live, etc.) para filtrar la búsqueda por plataforma. También podrá utilizar la búsqueda por rango de precio y/o por ofertas dependiendo de lo que esté buscando.
  2. Elija el juego que desee adquirir o consultar y será redirigido a la página principal con los detalles del mismo.
  3. Una vez que lo haya hecho, haga clic en “Añadir al Carrito” o “Precomprar” dependiendo del tipo de venta disponible.
  4. Luego podrá acceder su pedido para continuar con el proceso de pago.

  1. Transferencia Bancaria.
  2. Mercado Pago.
  3. PayPal (próximamente).
  4. PayU.
  5. Todo Pago (próximamente).

  1. Debe registrarse en nuestro Sitio.
  2. Debe registrarse en Mercadopago o Mercadolibre.
  3. Debe realizar el proceso de “Verificación de su Cuenta” requerido para poder utilizar este medio de pago.

    Para poder operar a través de Mercado Pago deberá verificar su cuenta, brindando la documentación solicitada. La misma es necesaria para que se cumpla con los requisitos de mayoría de edad, que sea residente argentino y que coincida con la orden de compra generada en Mercado Pago. Una vez que se complete el proceso de verificación, estará habilitada en las opciones de pago. Si realiza un pago con tarjeta de crédito o débito, deberá responder al mail de la orden de compra y adjuntar la documentación solicitada (véase Términos y Condiciones). Puede ver un ejemplo haciendo “clic aquí”.

  4. Realizar una compra.

    Si realiza un pago con tarjeta de crédito o débito, deberá responder al mail de la orden de compra y adjuntar la documentación solicitada (véase Términos y Condiciones). Puede ver un ejemplo haciendo “clic aquí”.

  5. Elegir el medio de pago “Mercado Pago”.
  6. Aceptar los Términos y Condiciones.
  7. Proceder al pago.
  8. Elegir nuevamente pagar con Mercado Pago.
  9. Se abrirá una ventana emergente de Mercado Pago con las opciones disponibles.
  10. Si usted estaba actualmente activo en Mercadolibre o Mercadopago no necesitará realizar el acceso nuevamente.
  11. Una vez que complete el proceso recibirá un mail de Mercado Pago y de Argen Game Store con los detalles del pedido.

  1. Diríjase a www.mercadopago.com.ar.
  2. Una vez allí, elija la opción “Actividad” en el menú izquierdo.
  3. Cuando se haya cargado, encontrará una lista de las compras realizadas. Elija la orden correspondiente para visualizarla.
  4. Encontrará en la parte superior derecha (al lado del precio y el título del producto) un ícono de impresión. Haga clic y espere.
  5. Mercado Pago generará una versión imprimible, la cual deberá descargar en formato PDF (cualquier navegador lo permite).
  6. En caso de abonar con tarjeta, deberá responder al email de la orden de compra y adjuntar dicho cupón junto con una foto en buena calidad del frente del DNI y del frente de la tarjeta tal como está expresado en nuestros términos y condiciones en referencia a los pagos con tarjeta. Puede ver el ejemplo en la imagen de la pregunta anterior.

  1. Debe registrarse en nuestro Sitio.
  2. No es necesario registrarse en PayU.
  3. Realizar una compra.
  4. Elegir el medio de pago “PayU”.
  5. Aceptar los Términos y Condiciones.
  6. Proceder al pago.
  7. Se abrirá una ventana nueva de pagos seguros PayU.
  8. Cuando haya completado el proceso, recibirá un mail de PayU y será redirigido a sus Pedidos en Argen Game Store.

    Si usted realiza el pago con tarjeta de crédito o débito, deberá responder al mail de la orden de compra y adjuntar el cupón o comprobante de pago y una foto del DNI y el frente de la tarjeta. Esta medida es necesaria para comprobar que el solicitante sea mayor de edad, corresponda con el titular de la cuenta y el número de orden emitido. Si lo desea puede tapar datos sensibles de la tarjeta, pero es importante que se visualice el nombre del titular y los 4 últimos números de la misma. De lo contrario el pedido será cancelado y el sistema de PayU le reintegrará el dinero. No es necesario para utilizar los servicios de PayU “verificar su cuenta”, ya que PayU no exige el registro de usuario para poder operar. Puede ver un ejemplo de qué archivos adjuntar haciendo “clic aquí”.


  1. Deberá elegir PayU como medio de pago.
  2. Será redirigido a PayU Latam para completar la compra.
  3. Una vez conluído, recibirá la confirmación y debajo tendrá dos opciones: 1) Imprimir Comprobante, 2) Descargar Comprobante. Para más detalles, puede ver la siguiente videoguía.

  1. Cuando tenga la documentación solicitada (véase Términos y Condiciones), deberá responder el mail de la orden de compra.
  2. Luego deberá esperar que un representante se comunique con usted.

  1. Actualmente dispone de Transferencia Bancaria directa (y depósito bancario) además de PayU y Mercado Pago. Próximamente estaremos ofreciendo más servicios.
  2. Usted puede abonar con tarjeta de crédito, Link pagos, Rapipago, Pagofácil y todos los medios que ofrece Mercado Pago. Para más detalles puede informarse en el siguiente enlace: Medios de Pago.
  3. Usted también puede abonar con tarjeta de crédito, Cobro Express, Rapipago, Pagofácil y los medios que ofrece PayU. Para más detalles puede informarse en el siguiente enlace: Medios de Pago.

  1. Steam.
  2. Origin.
  3. Xbox Live.

  1. Nuestro stock se basa únicamente en el juego principal. Los DLC no son publicados.
  2. Si usted está interesado en adquirir este tipo de contenido adicional, puede consultar por su disponibilidad escribiendo a consultas@argengamestore.com.

  1. Lo puedes hacer haciendo clic en el siguiente enlace.
  2. O también puedes informarte paso a paso accediendo desde aquí.